Network
KABAR BESUKI - Dua saluran anak milik Viacom Group yakni Nickelodeon dan Nick Jr mendadak hilang dari layanan TV berbayar Transvision.
Nickelodeon dan Nick Jr mendadak hilang dari Transvision sejak Rabu, 20 Juli 2022 kemarin.
Banyak pelanggan bertanya-tanya karena dibuat kebingungan dengan saluran Nickelodeon dan Nick Jr yang mendadak hilang dari Transvision sejak kemarin lusa hingga artikel ini ditulis.
Baca Juga: Hebat! Nickelodeon Akan Membuat Serial Spin-Off Baru dengan Karakter Ini Sebagai “Bintang” Utamanya
Salah satu pelanggan Transvision lantas mempertanyakan saluran Nickelodeon dan Nick Jr yang mendadak hilang dari layanan TV berbayar milik TRANSMEDIA itu melalui kolom komentar akun Instagram resminya.
Dia mengaku keberatan dengan tindakan Transvision yang mengubah saluran Nickelodeon dan Nick Jr dengan saluran lainnya tanpa adanya pemberitahuan kepada pelanggan.
"Min, Nick Jr dan Nickelodeon kok hilang ya? Kok main ganti ga ada pemberitahuan sih? Padahal ambil Transvision juga salah satunya karena channel Nick Jr dan Nickelodeon-nya," tulis akun @yessi_tengg*** sebagaimana dilansir Kabar Besuki dari kolom komentar Instagram @transvisionid pada Kamis, 21 Juli 2022.
Menanggapi keluhan salah satu dari sekian banyak pelanggan Transvision, akun Instagram @transvisionid mengklaim bahwa kedua saluran tersebut mengalami kendala downlink di head-end sebelum diteruskan ke pelanggan.
"Hai Kak @yessi_tengg***. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami sampaikan bahwa channel Nick Jr saat ini mengalami kendala teknis di sistem penerimaan kami," demikian jawaban dari akun Instagram @transvisionid.
