Elemen terpenting dalam EI adalah empati yang membuat mereka mampu memahami sisi emosional orang lain tanpa bersikap menghakimi. Mereka mengerti cara mengelola hubungan antar manusia dengan menghargai pandangan orang lain.
5. Keterampilan sosial
Baca Juga: India Menunda Ekspor Vaksin ke Sejumlah Negara, Indonesia Terancam Alami Penurunan Program Vaksinasi
Orang dengan EI yang baik juga memiliki keterampilan dan komunikasi sosial yang baik. Mereka sadar jika mereka tidak bisa melakukan segala sesuatunya seorang diri, sehingga memotivasi orang lain untuk berkembang bersama.
Sebuah survei juga membuktikan bahwa orang yang memiliki kecerdasan emosional lebih disukai daripada yang memiliki IQ tinggi, terutama di lingkungan pekerjaan.
Menurut penelitian, tempat kerja yang mendukung kecerdasan emosional dikaitkan dengan kepuasan kerja yang lebih baik dan kinerja yang lebih optimal.***