3 Operator Seluler Ini Dituntut Konsumen Gara-gara Koneksi Internetnya Lambat Tak Sesuai Janji

ACCC menyerukan sanksi dalam gugatannya. Namun, tidak disebutkan berapa denda yang akan diminta ACCC.

Operator seluler mengatakan ini sebagian karena penyedia layanan internet broadband pemerintah.

Baca Juga: Migrasi TV Digital Tunjang Infrastruktur Internet, Apni Jaya Putra: Negara Sedang Melayani Anda

Di Australia, National Broadband Network (NBN) adalah penyedia broadband grosir yang ditawarkan oleh penyedia layanan Internet kepada konsumen.

Sementara itu, TPG Telecom mengatakan bahwa masalah ini terjadi karena NBN gagal memberikan informasi kecepatan yang akurat dan tepat waktu kepada TPG Internet.

TPG akan mengganti biaya konsumen, sementara Telstra dan Optus akan menawarkan opsi perbaikan.***