Gustuti dan suaminya diketahui tinggal di Serang dan saat itu hendak berangkat ke Carita, Pandeglang, untuk menjenguk kerabatnya yang sakit tersebut.
Sebelumnya, telah viral di media sosial seorang wanita marah-marah ke petugas sekat di pos penyekatan simpang Jalan Lingkar Selatan (JLS) Cilegon, pada saat itu dia tak terima saat diminta putar balik.
Di video tersebut nampak bersama seorang pria menggunakan mobil abu-abu. Wanita itu terlihat memaki petugas karena dilarang untuk ke Anyer. Dia sempat keluar dan menggebrak bodi mobil.
Seorang petugas wanita juga telah mencoba menenangkan wanita tersebut namun tidak digubris. Di sela-sela omelannya, petugas mengomentari wanita itu yang tidak mengenakan masker.
"Nggak pake masker lagi ya Allah, nggak sopan," kata salah satu petugas tersebut.
Sementara itu, terkait wanita viral yang telah meminta maaf itu, menuai tanggapan dari para nerizen di kolom komentar instagram @ndorobeii.
“Nyalinya besar juga yaaa,” tulis @ratnasari1032
“Dan akhirnya cuma minta maaf,” kata @radikadwi00 yang tampak kecewa dengan sikap kepolisian yang tidak memberikan sanksi untuk efek jera.
“Minta maaf kok baca! Minta maaf dari lisan dari hati bukan dari tulisan,” kata @masbimooooo.