Network
“Jangan ibu main buka, buka itu barang. Jangan seenak perut ibu saja! jika ibu tidak tahu, seharusnya ibu tanya saya!” kata kurir paket yang merekam kejadian itu.
“Karena barang yang dikirim nggak sesuai. Kamu kan tidak tahu di dalamnya seperti apa?” Balas ibu berbaju merah tersebut kepada kurir.
“Kalau ibu ragu, ibu bisa batalkan saja itu barang, urusan return, itu urusan ibu dengan seller, bukan sama saya,” ucap dari kurir tersebut.
Namun, ibu berbaju merah tersebut tampak tak peduli, dan hanya memainkan telepon genggamnya saja.
Di video kedua tersebut, perdebatan antara kurir dan ibu tersebut makin memanas. Ibu tersebut tetap tidak mau membayar paket yang sudah terbuka.
Ibu tersebut justru mengancam untuk membanting barang yang sudah dipegang. Alasannya si kurir lah yang dianggap bicaranya yang mengancam.
Dan akhirnya barang yang tadi dipegang oleh ibu tersebut dibanting di depan sang kurir. Si ibu berbaju merah itu menganggap bahwa kurir tidak perlu mengganti, hanya cukup mengembalikan saja ke toko.
Namun, sistem belanja online itu harus dilakukan oleh seorang pembeli pada sang penjual langsung, bukan kurir yang harus mengembalikan barang tersebut.
