Sampai berita ini ditulis belum diketahui siapa oknum yang dimaksud dalam video tersebut. Namun pihak JNE langsung memberikan tanggapan terkait video yang sedang viral itu.
JNE membagikan lima poin sebagai bahan klarifikasi atas video tersebut yang menyeret nama JNE. Klarifikasi tersebut diunggah di Instagram resmi JNE pada Minggu, 31 Juli 2022.
Baca Juga: Kominfo Ungkap Alasan Blokir Yahoo, Epic Game Hingga Dota: Mereka Tidak Ikuti Aturan
Berikut lima poin yang diberikan JNE sebagai klarifikasi atas video viral tersebut seperti yang dilansir Kabar Besuki dari Instagram @jne_id: