KABAR BESUKI - Setiap operator TV berbayar mempunyai trik masing-masing untuk mempengaruhi psikologis pelanggan setianya agar tetap loyal.
Bahkan, tak jarang operator TV berbayar cenderung menggunakan segala trik untuk memenangi persaingan demi mempengaruhi psikologis pelanggan sebanyak-banyaknya, termasuk dengan mempersulit ruang gerak kompetitor.
Banyak trik yang dapat digunakan operator TV berbayar untuk mempengaruhi psikologis pelanggan, mulai dari menawarkan konten eksklusif, membuat promo semenarik mungkin, hingga mempersulit pelanggan yang ingin berhenti.
Berikut trik operator TV berbayar mempengaruhi psikologis pelanggan sebagaimana dirangkum Kabar Besuki dari berbagai sumber, antara lain:
1. Promo Gratis Channel Premium Tertentu
Banyak operator TV berbayar menawarkan promo gratis channel premium tertentu sebagai trik untuk mempengaruhi psikologis pelanggan agar tak mudah berpaling kepada kompetitor atau bahkan berhenti berlangganan sama sekali.
Biasanya, promo gratis channel tertentu seringkali dilakukan dengan mengharuskan pelanggan untuk membeli sebuah paket add-on tertentu atau mengubah pola pembayaran dari bulanan ke tahunan.
Misalnya jika Anda membeli paket add-on untuk channel olahraga, Anda juga memperoleh promo gratis channel film atau premium general entertainment selama beberapa bulan ke depan atau selama masa aktif paket add-on tersebut.