Keluarga tidak memungkiri banyak pihak yang dirugikan dengan ulah yang diduga dilakukan Medina Zein.
"Saya selaku kakeknya Medina Zein tiba-tiba mendengar kehebohan yang sangat besar di keluarga kami. Keadaan Medina Susani atau Medina Zein sekarang lagi di rawat di Rumah Sakit Jiwa Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Barat. Banyak yang dirugikan terutama, investor mungkin, rekan bisnis, semua dilakukan Medina Zein tanpa sepengetahuan keluarga," kata kakek dari Medina Zein.
Ibunda dari Medina Zein hanya bisa menyampaikan permintaan maaf atas kelakuan anaknya dan meminta korban memahami kondisi kesehatan Medina Zein.
Ia pun mengaku sangat prihatin dan berharap para investor dan mitra bisnis memahami dan memahami kondisi yang dialaminya.
"Mohon semua memakluminya dan memberi kesempatan pada Medina untuk sembuh. Anak perempuan ibu kalo sampai hilang bagaimana ibuk nggak bisa mencarinya. Mohon maaf, ini bukan keinginan kami," tutur ibunda dari Medina Zein.
Apalagi keluarga tidak mengabaikan masalah yang ditimbulkan oleh Medina Zein.
Namun, pihak keluarga berharap masalah yang sarat muatan ini bisa diselesaikan secara musyawarah atau secara kekeluargaan.***